給付金はどのくらいで支払われますか？

請求書類の不足や記載内容に不明な点がなく、ご提出いただいた請求書類のみで必要な事実の確認ができる場合は、請求書類が当社に到着した日の翌営業日から起算して5営業日以内（※）にお支払いします。 （※）ご契約によっては「翌日から５日以内」と定めている場合もあります。詳細については「ご契約のしおり 定款・約款」をご... 詳細表示

給付金が支払われないのは、どのような場合ですか？

約款に定めている支払事由（お支払いの要件）に該当していない場合や、免責事由に該当する場合等は保険金・給付金をお支払いできません。 詳細については、「お支払いできない場合について」をご確認ください。 詳細表示

日帰り手術を受けたのですが、手術給付金は請求できますか？

入院を伴わない日帰り手術（外来手術）でも、 約款に定める対象となる手術に該当した場合、手術給付金をご請求いただけます。 ご不明点があれば、当社の担当者、またはお問い合わせ窓口までご連絡ください。 「お問い合わせ窓口」はこちら 詳細表示

給付金の請求をしたいのですが、どうすればいいですか？

お手続きの流れは以下をご確認ください。 ご不明点があれば、当社の担当者、またはお問い合わせ窓口までご連絡ください。 「保険金・給付金のご請求」はこちら 「お問い合わせ窓口」はこちら 詳細表示

給付金を請求する際に病院発行の診断書を提出しましたが、給付金が支払われなか...

診断書等の必要書類のご準備に手数料費用が発生する場合は、お客さまのご負担となります。あらかじめご了承ください。 また、当社所定の診断書をご提出のうえご請求いただいたにもかかわらず、保険金・給付金を全くお支払いできなかった場合には、診断書取得費用相当額として一定の金額ををお支払いする取り扱いを行なっています。 ... 詳細表示

親知らずを抜くために抜歯手術を受けましたが、手術給付金は支払われますか？

抜歯手術のみを受けた場合には、手術給付金をお支払いできません。 詳細表示

転倒して骨折をしましたが、給付金の支払対象になりますか？

保険種類・加入時期・特約等によって、支払事由(受取条件)は異なります。 詳細については、当社HP「保険金・給付金のご請求について」をご確認ください。 「保険金・給付金のご請求について」はこちら 詳細表示

給付金の請求に必要な書類はどのようなものがありますか？

ご請求内容等によって、請求に必要な書類が異なりますが、ご提出いただく書類の例については、「ご請求手続きについて」をご確認ください。 詳細表示

死亡保険金請求時のマイナンバー申告で、死亡した契約者の番号確認書類（通知カ...

マイナンバー記載の住民票を取得し、申告をお願いします。 ただし、マイナンバー記載の住民票は、死亡した契約者と同一世帯の親族以外には発行されません。 発行されない場合は、受取人のマイナンバーのみ申告をお願いします。（受取人のマイナンバーのみ申告される場合、契約者の申告書の返送等は不要です） 詳細表示

給付金請求書の有効期限が過ぎてしまった場合、どうすればいいですか？

お手続きの流れは以下をご確認ください。 ご不明点があれば、当社の担当者、またはお問い合わせ窓口までご連絡ください。 「保険金・給付金のご請求について」はこちら 「お問い合わせ窓口」はこちら 詳細表示