（指定）代理請求人に指定できる範囲はありますか？

被保険者の戸籍上の配偶者、直系の血族の方等にになります。 詳しい指定代理請求人の範囲等については「ご請求手続きについて」をご確認ください。 詳細表示

（指定）代理請求人とは何ですか？

被保険者がご請求できない特別な事情がある場合に、被保険者に代わって保険金や給付金の請求手続きを行なえる方です。 契約者が被保険者の同意を得てあらかじめ指定いただく必要があります。 詳細表示

法人契約の場合、保険金・給付金の手続きは誰が行なえばよいですか？

死亡保険金受取人が、法人の場合は法人代表者、法人以外の場合は被保険者からの手続きとなります。 詳細表示

被保険者が腕をケガして、保険金・給付金の請求手続きができないのですが、手続きをする方法はありますか？

配偶者や3親等以内のご家族による請求書等の代筆によりご請求いただける場合があります。 当社の担当者、またはコミュニケーションセンターまでご連絡ください。 詳細表示

被保険者が事故(病気)で寝たきりとなり、保険金・給付金の請求手続きを行なう意思表示ができないときは、どうすればよい...

ご契約によっては代理請求が可能です。当社の担当者、またはコミュニケーションセンターまでご連絡ください。 詳細表示

保険金や給付金が支払われない場合がありますか？

約款の支払事由(お支払いする場合)に該当していない場合など保険金・給付金をお支払いできない場合があります。 詳細は「お支払いできない場合について」をご確認ください。 詳細表示

保険金や給付金を請求したいのですが、どうすればよいですか？

当社の担当者、またはコミュニケーションセンターまでご連絡ください。 ご請求手続きの方法・必要書類など、ご案内させていただきます。 なお、ご請求によっては、MYほけんページでお手続き(※)も可能です。 MYほけんページで確認する場合はMYほけんページへログイン後、以下の順で項目を選択ください。... 詳細表示