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- No : 2734
- 公開日時 : 2024/11/01 09:00
MYほけんページにログインできません。
お客さまの状況によって、解決方法が異なります。
ID、パスワード例をご確認の上、解決しない場合は以下の選択肢からお選びください。
ID、パスワード例をご確認の上、解決しない場合は以下の選択肢からお選びください。
生体認証などMYほけんアプリに関するFAQは以下のリンクからご参照ください。
MYほけんアプリに関するFAQ
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■ ID、パスワード例 (この情報を入力してもログインはできません)
・MYほけんページID：1234567890123456
※半角数字16桁
書類には「123－4567－8901－23456」と記載されていますが、
入力する際「－」は不要です。
・保険証券番号：12-123456
当社が発行した半角数字（2桁‐6または7桁の番号）
※複数証券をお持ちの場合はいずれか1つ
・ログインパスワード：a1234567
MYほけんページID作成時に設定された半角英数字8～20桁
・暗証番号：1234
MYほけんページID作成時に設定された半角数字4桁
ログインパスワードとは異なります。
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