• No : 1409
  • 公開日時 : 2025/07/18 09:00
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保険金や給付金を請求したいのですが、どうすればよいですか?

回答

お客さま専用サイト「MYほけんページ」、または請求書のいずれかの方法でご請求ください。
 
■ MYほけんページの場合
お手元に医療機関発行の証明書をご用意のうえ、必要事項を入力しお手続きください。
【ご用意いただく証明書】
例)領収書、診療明細書、入院診療計画書、手術同意書、退院証明書 等
 

【保険金・給付金請求の手順】
1. MYほけんページにログインします。

2. 「わたしのほけん」を選択します。
※スマートフォンだと画面下部、または画面右上の「三」のアイコンを選択すると表示されます。
3.「 商品を選んで詳細情報をご確認ください。」画面で「詳細を見る」選択します。
4.「ご契約内容」画面が表示されます。タブから各項目をご確認ください。
※画面最下部に、「ご契約内容の詳細」でPDFからもご確認いただけます。

操作方法などご不明の場合は、以下へお問い合わせください。

MYほけんページのご利用に関するお問い合わせ窓口
0120-127-788
受付時間:月曜~金曜9:00~18:00/土曜9:00~17:00 
(祝日・年末年始を除く)

■「明治安田からのお知らせ」
年に一度、契約者さまにご加入の契約内容のご確認をお願いするために「明治安田からのお知らせ」お送りしております。
以下をご参照ください。
【よくあるご質問】「明治安田からのお知らせ」について。

※ 法人のお客さまは、当社の担当者へご連絡ください