解約手続き後に契約を元に戻すことはできますか?

元に戻すお取り扱いはありません。 詳細表示

保険証券がありませんが、解約手続きはできますか?

保険証券のご提出がなくてもお手続きは可能です。 詳細表示

解約手続きに保険証券が見つかりましたがどうすればよいですか?

回収をいたしますので、当社の担当者、またはコミュニケーションセンターまでご連絡ください。 ご自身で廃棄していただいても構いません。 詳細表示

支払明細書(保険金・解約等)はいつ届きますか?

お手続き完了後、1週間から2週間程度で届きます。 なお、郵便事情により前後する場合があります。 詳細表示

支払明細書(保険金・満期・年金・解約等)をなくしましたが、再発行はできますか?

再発行いたしますので、当社の担当者、またはコミュニケーションセンターまでご連絡ください。 詳細表示

加入手続きをした金融機関で解約ができますか?

金融機関ではお取り扱いできません。 MYほけんページまたは、電話による解約が可能です。 ※ 金融機関窓口販売商品以外の解約は、担当のMYリンクコーディネーターへお申し出ください ■ MYほけんページで解約する場合 MYほけんページで送金口座・携帯電話番号が登録されていることを確... 詳細表示

年金契約を途中解約した場合、解約返戻金はどうなりますか?

ご契約の保険や解約時期などにもよりますが、多くの場合、返戻金額は既にお支払いいただいた保険料相当額を下回ります。 詳細表示

保険解約後も「MYほけんページ」は利用できますか?

個人保険のご契約が他にある場合は、引き続きMYほけんページをご利用可能です。 但し、ご解約なさったご契約の内容、付随の専用サービスはご利用いただけなくなります。 詳細表示

MYほけんページで契約を解約する手順を確認したい。

MYほけんページでの解約手順は以下をご参照ください。 ■手順 1. MYほけんページにログインします。 2.「お手続き」を選択します。「MYほけんページでお手続きいたします」内にある、「解約」を「選択します。 3.「 お手続きのご案内」画面が表示され、表示の携帯電話番号に誤りのないことを確認のうえ、「... 詳細表示

保険(外貨建保険以外)の解約返戻金は、いつ振り込まれますか?

解約手続き完了後、指定の口座へ2営業日後にお振込みいたします。 (解約請求書によるお手続きの場合、当社に到着してからのお手続きになります) 書類の不備や、ご契約状況等によって解約手続完了までにお時間をいただく場合があります。 ※ 外貨建保険については以下のリンクをご参照ください。 &g... 詳細表示