すえ置保険金・すえ置祝金の一部だけを引き出しできますか?

はい。 MYほけんページから、いつでも1,000円単位でお引き出しできます。 以下の手順でお手続きください。 ■ 引き出しの手順 1. MYほけんページにログインします。 2. 「お手続き」を選択します。 3. 「お金の引出し」からご利用ください。 詳細表示

積立配当金、すえ置保険金、すえ置祝金の残高は確認できますか?

MYほけんページで残高の確認が可能です。 以下の手順でご確認ください。 ■ 残高の確認手順 1. MYほけんページにログインします。 2. 「お手続き」を選択します。 3. 「お金の引出し」からご確認ください 詳細表示

現在利用している契約者貸付・保険料振替貸付の金額は確認できますか?

MYほけんページから金額の確認が可能です。 以下の手順でご確認ください。 ■利用金額の確認手順 1. MYほけんページにログインします。 2. 「お手続き」を選択します。 3. 「契約者貸付・保険料振替貸付の返済」を選択します。 4. 「お支払額の内訳」からご確認ください。 詳細表示

給付金や保険金に請求期限はありますか?

支払事由が生じた日の翌日から3年以内が請求期限です。 なお、お手続きに必要な書類が揃えば、請求期限が超過していてもご請求いただける場合があります。 請求期限超過後のご請求は、当社の担当者、またはコミュニケーションセンターまでご連絡ください。 詳細表示

新型コロナウイルスに感染した場合、給付金等の請求は、いつまでに行えばよいですか?

請求期限は、他の疾病と同じで、支払事由が生じた日の翌日から3年以内となります。 しかし、新型コロナウイルス感染症にかかる公的な証明書類が今後いつまで発行されるかわかりかねますので、お早めの手続きをお願いします。 詳細表示

携帯電話番号の新規登録・変更手続きはどうしたらいいですか?

当社の担当者までご連絡ください。 担当者が不明な場合はコミュニケーションセンターまでご連絡ください。 ※ 第三者による不正な手続きを防ぐため、ご契約者様の携帯電話番号の新規登録、及び変更手続きは、MYほけんページからお手続きいただけません。 詳細表示

MYほけんページIDの発行はどうすればよいですか?

、暗証番号を入力して「次へ」を押します。 ※ 暗証番号は任意の数字(4桁)を新たにご設定ください 4. 入力内容を確認して「次へ」を押します。 5. 携帯電話番号の登録有無(上記3で入力のご契約)で手順が異なります。 ■携帯電話番号の登録がある場合 SMS(ショートメッセージサービス)でIDが通知される携帯 詳細表示

健康サポート・キャッシュバックは手続き後、どのくらいで入金されますか?

健康サポート・キャッシュバックは、金額の確定後に別途お引出しの手続きが必要となります。 お引出しのお手続き時にご提出いただいた請求書類に不備不足や不明な点がない場合、 請求書が当社に到着した日の翌営業日から5営業日以内にお支払いします。 詳細表示

「第二連絡先」の新規登録や変更はできますか?

MYほけんページから新規登録や変更が可能です。 以下の手順でお手続きください。 ■第二連絡先の手続手順 1. MYほけんページにログインします。 2. 「お手続き」を選択します。 3. 「第二連絡先の登録・変更」からお手続きください。 ※ 第二連絡先には、ご契約者の配偶者 詳細表示

MYほけんアプリからMYほけんページへのログイン時に生体認証を失敗したときはどうなりますか?

生体認証によるMYほけんページへのかんたんログインは、 計6回認証を失敗された場合は再度生体認証登録を実施いただく必要があります。 アプリへのお知らせ通知や歩数データは再登録が完了すると過去分含めて確認可能な状態に戻ります。 操作方法などご不明の場合は、以下へお問い合わせください 詳細表示