加入手続きをした金融機関で解約ができますか?

年始を除く) ※豪ドルのみ11:00～ ■ 電話で解約する場合 以下の窓口へお問い合わせください <外貨保険・金融機関窓口販売商品のお問い合わせ窓口> 電話番号:0120-453-860 受付時間:9:00～18:00 (土日祝・年末年始を除く) 詳細表示

健康サポート・キャッシュバックの支払い、引き出しができるのはいつからですか?

以下の条件を満たしたうえで、原則、契約応当日に支払い、引き出しが可能です。 ● 条件 1. 有効な契約であること 2. 当社が定める基準を満たす健康診断を受診していること 3. 契約応当日(キャッシュバック支払基準日)の前保険年度末までの保険料が払い込まれていること 4. 健康診断の結果が提出さ 詳細表示

iPhoneでMYほけんアプリの生体認証登録を実施しましたが、生体認証情報を認証しても元の画面に戻ってきてループし...

替えボタン」をタップします。 2. 画面中央下に「プライベート」の文字が表示されている場合は、プライベートブラウズ状態となっています。 3. 画面中央下の「プライベート」の文字をタップすると、「タブグループ」という画面が表示されます。 4. タブグループのプライベートにチェックが入っていることを確認したら、「〇個の 詳細表示

MYほけんページIDの発行はどうすればよいですか?

、暗証番号を入力して「次へ」を押します。 ※ 暗証番号は任意の数字(4桁)を新たにご設定ください 4. 入力内容を確認して「次へ」を押します。 5. 携帯電話番号の登録有無(上記3で入力のご契約)で手順が異なります。 ■携帯電話番号の登録がある場合 SMS(ショートメッセージサービス)でIDが通知される携帯 詳細表示

MYほけんアプリをインストールしているスマホを機種変更するときはどうしたらいいですか?

、以下へお問い合わせください。 MYほけんページのご利用に関するお問い合わせ窓口 受付時間:月曜～金曜9:00～18:00/土曜9:00～17:00 (祝日・年末年始を除く) 詳細表示

新型コロナウイルス感染時の給付金請求に必要な書類や証明書はなんですか？

提出ください。 ※My HER-SYSをご利用いただける期間は、2023年9月末までとなります 【上記以外の場合】 お手元にある書類で以下①～③が確認できる組み合わせをご提出ください。 ① 被保険者氏名 ② 診断病名「新型コロナウイルス感染症」 ③ 医師による診断年月日 2022年9月26日 詳細表示

保険に加入したい。

。 加入可能な年齢の詳細については、「生命保険商品一覧」で各商品の「契約年齢範囲」をご確認ください。 ご明点があれば、当社の担当者もしくはコミュニケーションセンターまでご連絡ください。 コミュニケーションセンター 0120-662-332 受付時間:月曜～金曜9:00～18:00/土曜9:00～17:00 詳細表示

「My HER-SYS (マイハーシス)」の画面を使って給付金の請求はできますか?

「My HER-SYS (マイハーシス)」の画面を新型コロナウイルスに感染したことを証明する公的な証明書類としてお使いいただけます。 MYほけんページからのご請求では「My HER-SYS (マイハーシス)」画面のスクリーンショットをアップロードしてください。 なお、2023年9月末で「My HER 詳細表示

新型コロナウィルス感染症「みなし入院」の取扱いは、いつから変更になりますか?

には、「みなし入院」の特別取扱いはございません。 対象者、期間については以下をご参照ください。 >新型コロナウイルス感染症 「みなし入院」の療養期間について知りたい >新型コロナウイルス感染症 「みなし入院」の4類型について知りたい 詳細表示

不妊治療を受けた場合、手術給付金は支払われますか?

2022年4月1日より不妊治療が「公的医療保険制度」の適用対象となったことに伴い、 この日以降に不妊治療手術を受けられた場合、外来時手術給付金のお支払対象になる可能性があります。 ご契約内容によっては、手術給付金のご請求対象とならない場合があります。 詳細は当社の担当者、またはコミュニケーション 詳細表示