」を押してワンタイムパスワードを発行します。 4. 携帯電話にワンタイムパスワードを送信されます。確認できたワンタイムパスワードを入力し、「送信」を選択。 5. 「解約する契約を選択してください」と表示されますので、解約をする契約の「選択」にチェックを入れます。 次に「ご請求にあたっての留意事項」をご確認 詳細表示
耳が聞こえにくい・不自由なのですが、問い合わせはどうしたらいいですか?
:3:30~23:00、日曜:8:00~翌3:00 ※祝日の場合、当日の曜日に応じた稼働時間です。 ■「手話リレーサービスをご希望のお客さま専用」お問い合わせ窓口 ビデオ通話を使って、通訳オペレーターと手話または筆談で話すことができます。 Skype / Microsoft Teamsの明治安田生命手話 詳細表示
外国人のお客さま向けに、以下の窓口、サービスを提供しています。 ■5ヵ国語によるお問い合わせ窓口 5ヵ国語(英語・中国語・韓国語・ベトナム語・タイ語)の専用フリーダイヤルを設置しています。 以下からお問い合わせください。 >外国語でのお問い合わせ窓口 ■5ヵ国語(英語・中国語・韓国語・ベトナム語 詳細表示
【MYほけんアプリ】ワンタイムパスワード認証(SMS認証)について
MYほけんアプリのセキュリティ強化のため、2024年5月24日以降、 アプリから生体認証でMYほけんページへログインする際、 初回のみワンタイムパスワード認証(SMS認証)をお願いしております。 ワンタイムパスワード認証を未実施の場合、生体認証でのログインができなくなりますので、 お手数をおかけしますが 詳細表示
の場合 担当者へご連絡をお願いいたします。 ■MYほけんページでの手続き手順 1.MYほけんページにログイン 2.お手続きを選択 3.ご希望のお手続きを選ぶの中にある「がん検診支援給付金の請求(健診結果の提出)」を選択 4.暗証番号(4桁の数字)を入力し、送信を選択 5.対象の契約で、「選択」を選択 詳細表示
MYほけんアプリで「エラーコード 0」が出てログインできない。
。 3.「MYほけん」を選択。 4. 権限(または許可)を選択。 5. 身体活動(または運動データ) を選択し、「許可」を選択。 上記をお試しいただき、改善しなかった場合、お手数おかけしますが以下までご連絡ください。 MYほけんページのご利用に関するお問い合わせ窓口 0120-127-788 受付時間 詳細表示
保険料の引き落とし口座(保険料振替口座)を変更するにはどうすればよいですか?
携帯電話にワンタイムパスワードを送信します。届いたワンタイムパスワードを入力し、「送信」を選択。 5. 口座変更を希望される契約を選択します。 5.「新たな口座を指定する」「別契約で利用している保険料引去り口座から指定する」のどちらかを選択します。 6. 以降は、画面の指示に従い口座情報を設定します。 7.「保険 詳細表示
、暗証番号を入力して「次へ」を押します。 ※ 暗証番号は任意の数字(4桁)を新たにご設定ください 4. 入力内容を確認して「次へ」を押します。 5. 携帯電話番号の登録有無(上記3で入力のご契約)で手順が異なります。 ■携帯電話番号の登録がある場合 SMS(ショートメッセージサービス)でIDが通知される携帯 詳細表示
MYほけんページで契約者貸付金・保険料振替貸付金の返済をしたい。
MYほけんページでのご返済は、以下の方法でご利用いただけます。 ■MYほけんページ 借入金返済の手順 1. MYほけんページにログインします。 2. 「お手続き」を選択。 3. 「契約者貸付・保険料振替貸付の返済」を選択。 4. 暗証番号を入力します。 5. 取扱い規定をご 詳細表示
保険金・給付金は請求手続きをしてから、何日くらいで支払われますか?
ご提出いただいた請求書類に不備不足や不明な点がない場合には、 請求書類が当社に到着した日の翌営業日から5営業日以内にお支払いします。 ※1 ご契約内容によって異なる場合があります。 ※2 営業日は土曜、日曜、祝日、年末年始(12/31~1/3)は除きます 詳細表示
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