• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 3217
  • 公開日時 : 2024/03/25 09:00
  • 印刷

MYほけんページで契約を解約する手順を確認したい。

カテゴリー : 

回答

MYほけんページでの解約手順は以下をご参照ください。
 
■手順
1. MYほけんページ にログインします。
2.「お手続き」を選択します。「MYほけんページでお手続きいたします」内にある、「解約」を「選択します。
3.「 お手続きのご案内」画面が表示され、表示の携帯電話番号に誤りのないことを確認のうえ、「確認」を押してワンタイムパスワードを発行します。
4. 携帯電話にワンタイムパスワードを送信されます。確認できたワンタイムパスワードを入力し、「送信」を選択。
5. 「解約する契約を選択してください」と表示されますので、解約をする契約の「選択」にチェックを入れます。
  次に「ご請求にあたっての留意事項」をご確認いただき、問題なければ、「確認済」にチェックを入れ、「入力完了を」を選択します。
6. 「手続きカート」画面が表示されますので、内容に問題なければ「次へ」を選択します。
7. 最終確認画面が表示されます。内容に問題なければ、「手続きを確定する」を選択します。
これで手続き完了です。
*お手続実行後は、ご契約内容をもとに戻すことができません。ご注意ください。
 
■ベストスタイル、変額保険、法人契約などの場合
お手数をおかけしますが、担当者へご連絡をお願いいたします。
 
■外貨建保険の場合
外貨建保険の解約については以下をご確認ください。
 
■ecoシリーズの場合
ecoシリーズの解約については以下をご確認ください。
【よくあるお問い合わせ】ecoシリーズの契約を解約したい。

アンケート:このFAQは、お客さまの問題解決の役に立ちましたか?

お客さまサポート向上のため、解決できなかった点を教えてください。 個人情報は入力しないでください。入力された場合には削除させていただきます。
コメントへの返信はいたしませんので、予めご了承願います。