「エピローグ・レター」とはなんですか？

「エピローグ・レター」サービスとは、ご契約者から郵送いただいた手書きメッセージを画像にしてお預かりし、死亡保険金お支払い後に、受取人様あてに画像データとしてお届けするサービスです。 詳しくは以下をご参照ください。 ＞「エピローグ・レター」サービス 詳細表示

MYほけんページで手続きしたいが、SMS(ショートメッセージサービス)が届かない。

SMS(ショートメッセージサービス)を利用して各種情報をお受取いただくには、事前に携帯電話番号をご登録いただく必要があります。 ご契約に携帯電話番号を登録されていない、携帯電話番号を変更になったお客さまは、現在のご利用可能な携帯電話番号の登録が必要になります。 登録・変更手続きは、お手数をおかけしますが、当社... 詳細表示

「契約者手続サポート制度」とは何ですか？

■「契約者手続サポート制度(保険契約者代理特約)」とは ご契約者が、ご契約に関する手続きを行なうことができない特別な事情がある場合に、 あらかじめ指定された保険契約者代理人が、ご契約者に代わって所定のお手続きを行なうことができる制度です。 追加の保険料は必要ありません。 ＜メリット＞ ① ご契約者が意思... 詳細表示

保険料の支払いに使用できるスマホ決済（Pay払い）のブランドはどれですか？

スマホ決済（Pay払い）にはPayPayのみ利用可能です。 詳しくは当社の担当者、またはコミュニケーションセンターにご連絡ください。 ●コミュニケーションセンター　 0120-662-332 受付時間：月曜～金曜 9:00～18:00 / 土曜 9:00～17:00 (祝日・年末年始を除く) PayP... 詳細表示

契約者と異なる名義のPayPayは保険料の支払いに使用できますか？

保険料の支払いはご本人様名義のPayPayに限ります。 詳しくは当社の担当者、またはコミュニケーションセンターにご連絡ください。 ●コミュニケーションセンター　 0120-662-332 受付時間：月曜～金曜 9:00～18:00 / 土曜 9:00～17:00 (祝日・年末年始を除く) PayPay... 詳細表示

保険料をスマホ決済（Pay払い）で支払いたい

保険料のスマホ決済(Pay払い)は「PayPay」のPayPayマネー(注)を使ってMYほけんページよりお支払いが可能となります。 ●お支払い可能例 ・初回保険料 (第1回保険料・不足保険料等) ・月掛保険料等のお支払いができなかった場合 等 詳しくは当社の担当者へご連絡ください。 (注) 「PayP... 詳細表示

各種みんなの健活サービスはどこから利用できますか？

以下リンク先からご加入者用サービスをご確認いただけます。 ※MYほけんページにログインする必要があります。ログインしていない場合、ログインページに移動します。 ＞みんなの健活サービスへ ＞みんなの健活サービスへ(生体認証) 詳細表示

セカンドオピニオンサービスの利用対象者を教えてください

当社指定商品ご加入の被保険者様が対象です。 対象の保険商品については、当社ホームページの「ご加入者専用サービス　みんなの健活サービス」ページよりご確認ください。 詳細表示

専門病院紹介・予約サービスの利用対象者を教えてください

当社指定商品ご加入の被保険者様が対象です。 対象の保険商品については、当社ホームページの「ご加入者専用サービス　みんなの健活サービス」ページよりご確認ください。 詳細表示

がん治験情報サービスの利用対象者を教えてください

当社指定商品ご加入の被保険者様が対象です。 対象の保険商品については、当社ホームページの「ご加入者専用サービス　みんなの健活サービス」ページよりご確認ください。 詳細表示