iPhoneでMYほけんアプリの生体認証登録を実施しましたが、生体認証情報を認証しても元の画面に戻ってきてループし...
替えボタン」をタップします。 2. 画面中央下に「プライベート」の文字が表示されている場合は、プライベートブラウズ状態となっています。 3. 画面中央下の「プライベート」の文字をタップすると、「タブグループ」という画面が表示されます。 4. タブグループのプライベートにチェックが入っていることを確認したら、「〇個の 詳細表示
MYほけんページで生命保険料控除証明書の電子発行の手順を教えてください。
MYほけんページでの電子発行の手順は以下をご参照ください。 ■MYほけんページで生命保険料控除証明書の電子発行の手順 1.「MYほけんページ」にログインします。 2. 「お手続き」を選択します。 3. お手続き一覧から「請求書類を郵送いたします」 > 「生命保険料控除証明書の電子発行」を選択。 4 詳細表示
生命保険料控除証明書を新しい住所で改めて受け取る方法を教えてください。
手順1. 住所変更 操作手順については以下のリンクをご参照ください。 >【よくあるご質問】住所や電話番号の変更はどうすればよいですか? 手順2. 生命保険料控除証明書の再発行 1. MYほけんページにログインします。 2. 「お手続き」を選択します。 3. 「生命保険料控除証明書再発行:郵送」から 詳細表示
「MY健活レポート」「MY健活レポート 認知症保険版」はどうやって確認できますか?
MYほけんページから確認が可能です。 以下の手順でご確認ください。 ■ MY健活レポートの確認手順 1. MYほけんページにログインします。 2. 「わたしの健康」を選択します。 3. 「MY健活レポートの確認」を選択します。 4. 「MY健活レポート」からご確認ください 詳細表示
送られてきた生命保険料控除証明書が雨で濡れてしまい開くことができません。
自宅等で印刷)(ご利用可能期間:10月1日~翌年3月末日) ②インターネット(MYほけんページ)上で生命保険料控除証明書の再発行の受付 (当社から郵送)(ご利用可能期間:10月1日~翌年2月末日) ③当社チャットサービス(チャットサービスのご案内)での受付 ④当社の担当者 詳細表示
MYほけんページの暗証番号を変更したいのですが、どうすればよいですか?
MYほけんページにログイン後、「暗証番号(4桁)の変更」にて、現在と新しい暗証番号を入力して、暗証番号の変更をお願いいたします。 詳細表示
暗証番号とは、ログインパスワード登録時および各種照会・お手続きの際に必要となる4桁の数字です。 MYほけんページID発行もしくは、MYほけんページ登録時に契約者にて登録していただきます。 詳細表示
MYほけんページのご利用時間は以下の通りです。 平日 3:30~翌3:00 土曜 3:00~23:00 日曜 8:00~翌3:00 祝日 当日の曜日どおり なお、一部、メニューやご利用いただく商品種類によってご利用時間が変わります。 詳細については以下リンク内の「MYほけんページをご利用 詳細表示
MYほけんページの送金口座の登録や変更はどうすればよいですか?
以下の手順でお手続きください。 ■MYほけんページ 送金口座登録/変更の手順 1. MYほけんページにログインします。 2. 「お手続き」を選択します。 3. 「お受取り口座(送金口座)の登録・変更」からお手続きください。 【ご注意】 不審メールによる不正送金の発生を受けて 詳細表示
海外渡航中だが、海外からでも直接つながる電話番号や問い合わせ先はありますか?
以下をご参照いただきお問い合わせください。 ■お電話の場合 コミュニケーションセンター +81 - 3 - 5954 - 8840 海外からではコミュニケーションセンターのフリーダイヤルではおつなぎができません。 携帯電話(スマートフォン)を使用し海外から日本へ電話をかける際は 詳細表示
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