保険料の払込みはインターネットバンキングからできますか?

払込取扱票(振込用紙)にペイジーマークがあれば、インターネットバンキングにてお払込みができます。 ただし、一部、お取り扱いいただけない金融機関がございます。 詳細は以下リンクを参照ください。 >ペイジー提携金融機関一覧 詳細表示

保険料の引き落とし口座（保険料振替口座）を変更するにはどうすればよいですか？

振替口座の変更手続きが必要です。 お手続きは以下のいずれかの方法が可能です。 ■ インターネットでお取り寄せ ・MYほけんページ ●口座変更の手順 1. MYほけんページにログインします。 2.「お手続き」を選択します。 3.「お引去り口座(保険料振替口座)」を選択します。 4. 登録済みの 詳細表示

保険料や保険料払込期間の確認はできますか?

ご契約締結内容通知書、またはMYほけんページで確認が可能です。 以下の手順でご確認ください。 ■ MYほけんページで確認する場合 1. MYほけんページにログインします。 2. 「わたしのほけん」を選択します。 3. 「契約内容詳細」を選択のうえ、「契約基本情報」からご確認ください 詳細表示

契約者貸付を利用したい。

MYほけんページ、または請求書でのお手続きが可能です。 以下の手順でお手続きください。 ■MYほけんページから利用する場合 1. MYほけんページにログインします。 2. 「お手続き」を選択します。 3. 「お金の借入れ(契約者貸付)」からご利用ください。 ※ 上記の項目が表示 詳細表示

高齢のため耳が聞こえにくいのですが、問い合わせはどうしたらいいですか？

受付時間：月曜～金曜 9:00～18:00　土曜 9:00～17:00 (祝日・年末年始を除く) 「サウンドアーチ」については以下をご参照ください。 ＞明治安田発案のサウンドアーチ－声の架け橋－ ※ecoシリーズ商品のお問い合わせは以下をご参照ください。 ＞ecoシリーズ商品専用のお問い合わせ窓口 詳細表示

セカンドオピニオンサービスを利用したい。

「みんなの健活サービス」のセカンドオピニオンサービスは、MYほけんページからお申込みいただけます。 1. MYほけんページにログインします。 2. ログイン後、画面下までスクロールし、「ご加入者サービス」を選択します。 3. 画面真ん中くらいまでスクロールし、「MYメディカルコーディネートパッケージ」の項目 詳細表示

外国人向けの問い合わせ窓口や資料はありますか？

外国人のお客さま向けに、以下の窓口、サービスを提供しています。 ■5ヵ国語によるお問い合わせ窓口 5ヵ国語(英語・中国語・韓国語・ベトナム語・タイ語)の専用フリーダイヤルを設置しています。 以下からお問い合わせください。 ＞外国語でのお問い合わせ窓口 ■5ヵ国語（英語・中国語・韓国語・ベトナム語 詳細表示

耳が聞こえにくい・不自由なのですが、問い合わせはどうしたらいいですか？

耳が聞こえにくい・不自由なお客さま向けに、以下の窓口をご用意しております。 ■「耳や言葉がご不自由なお客さま専用」お問い合わせ窓口 専任担当者が電話やメールで各種お問い合わせに直接対応いたします。 以下からお問い合わせください。 お申し出内容入力画面 受付時間　月曜～金曜：3:30～翌3:00、土曜 詳細表示

MYほけんページで契約を解約する手順を確認したい。

MYほけんページでの解約手順は以下をご参照ください。 ■手順 1. MYほけんページにログインします。 2.「お手続き」を選択します。「MYほけんページでお手続きいたします」内にある、「解約」を「選択します。 3.「 お手続きのご案内」画面が表示され、表示の携帯電話番号に誤りのないことを確認のうえ、「確認 詳細表示

クレジットカード払いが利用できる条件を教えてください。

契約 ※法人契約はクレジットカード払い取扱い不可となります。 ■払込方法 (回数) 月掛 半年掛 年掛 ■取扱限度額 1回の支払額が1,000万円未満 ■その他 一部の商品、契約のお申込みにあたり、第1回保険料については、クレジットカード払のお取り扱いがございます。 ただし、保険料を一時 詳細表示