給料日が月末のため振替日前に保険料の口座への準備ができません。どうすればよいですか?
保険種類によっては、当社所定の振込用紙でのご入金に保険料のお支払方法を変更するお取扱いがあります。 当社の担当者、もしくはコミュニケーションセンターまでご連絡ください。 詳細表示
支払事由が生じた日の翌日から3年以内が請求期限です。 なお、お手続きに必要な書類が揃えば、請求期限が超過していてもご請求いただける場合があります。 請求期限超過後のご請求は、当社の担当者、またはコミュニケーションセンターまでご連絡ください。 詳細表示
入院・手術給付金の請求にあたり、保険会社が医療機関等へ確認をすることはありますか?
ご提出いただいた診断書、請求書類等では給付金のお支払いが判断できない場合などに、確認をすることがあります。 詳細表示
入院・手術給付金の請求手続きで診断書を提出した結果、支払いの対象にはならなかった場合、診断書の費用は返金されますか?
診断書をご提出のうえでご請求いただいたにもかかわらず、保険金・給付金を全くお支払いできなかった場合には、診断書取得費用相当額として一定の金額をお支払いさせていただくお取扱いがあります。 詳細は冊子「保険金・給付金のご請求について」をご確認ください。 なお、一部でも給付金が支払われた場合等お支払い 詳細表示
検査入院(健康診断・人間ドックを含む)中に治療や手術を受けた場合、入院・手術給付金は支払われますか?
治療のために検査入院が必要と医師の指示での入院や、入院を伴う健康診断や人間ドック中に、何らかの症状があり治療に至った場合は、治療を目的とした入院と判断される場合もあります。 詳細表示
入院中でもご請求いただけます。 ただし、給付金によっては入院中ではお支払いできないものやお取り扱いが異なるものがあります。 詳細表示
年金お支払日以降1週間程でお届けいたします。 郵便事情により、前後する場合もありますのでご了承ください。 詳細表示
年金開始日までに年金開始請求書の提出が間に合わないと年金は支払われませんか?
年金開始日を過ぎた場合は、手続き完了後にお振込みいたします。 詳細表示
被保険者のご生存確認をしたうえで年金をお支払いするご契約にお送りしております。 詳細表示
後継年金受取人の指定がないと、個人年金の未払年金は支払われませんか?
年金受取人の相続人へお支払いいたします。 詳細表示
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