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MYほけんアプリからMYほけんページへのログイン時に生体認証を失敗したときはどうなりますか?
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No : 2039
公開日時 : 2023/08/14 09:00
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MYほけんアプリからMYほけんページへのログイン時に生体認証を失敗したときはどうなりますか?
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回答
生体認証によるMYほけんページへのかんたんログインは、
計6回認証を失敗された場合は再度生体認証登録を実施いただく必要があります。
アプリへのお知らせ通知や歩数データは再登録が完了すると過去分含めて確認可能な状態に戻ります。
操作方法などご不明の場合は、以下へお問い合わせください。
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