新型コロナウイルス感染症の治療が医療機関以外(自宅や臨時施設等)の場合、入院給付金の請求はできますか?

新型コロナウイルス感染症と医師から診断された日(診断年月日)によって取り扱いが異なります。 ----------------------------------- ■ 診断年月日が2023年5月8日以降の場合 入院給付金をはじめ、入院・退院を原因とする給付金のご請求はいただけません 詳細表示

【eco】 契約者改姓に必要な手続きを確認したい。

1. MYほけんページへログインします。 2.「お手続き」を選択します。 3. 氏名の変更 (改姓・改名・文字訂正)を選択 4. ワンタイムパスワードを送信し、確認したワンタイムパスワードを入力し、送信を選択。 5. 注意事項をご確認の上、対象契約の選択します。 6.「変更内容を入力してください」にて、変更 詳細表示

MYほけんページの暗証番号を変更したいのですが、どうすればよいですか?

MYほけんページにログイン後、「暗証番号(4桁)の変更」にて、現在と新しい暗証番号を入力して、暗証番号の変更をお願いいたします。 詳細表示

すえ置保険金を引き出したい。

MYほけんページでお手続きいただけます。 いつでも1,000円単位でお引き出しできます。 以下の手順でお手続きください。 <手続き手順> 1. MYほけんページへログインします。 2. お手続きを選択します。 3.「お金の引出し」内にある「すえ置保険金」を選択。 4. お引出可能なご契約一覧 詳細表示

受取人の登録情報(住所等)の変更はどうしたらよいですか?

MYほけんページで変更が可能です。 以下の手順でお手続きください。 ■受取人の登録情報の変更手順 1. MYほけんページにログインします。 2. 「お手続き」を選択します。 3. 「住所・電話番号変更」を選択します。 4. 住所や電話番号を変更する方を選択します。 5. 変更する内容を選択し 詳細表示

MYほけんページが利用可能な時間はいつですか?

MYほけんページのご利用時間は以下の通りです。 平日 3:30～翌3:00 土曜 3:00～23:00 日曜 8:00～翌3:00 祝日 当日の曜日どおり なお、一部、メニューやご利用いただく商品種類によってご利用時間が変わります。 詳細については以下リンク内の「MYほけんページをご利用 詳細表示

ゴールデンウイーク(GW)中の営業日を教えてください。

2024年のGW中の営業日は以下をご参照ください。 ■コミュニケーションセンター 2024年4月27日(土)、2024年4月30日(火)～2024年5月2日(木)　 2024年4月29日(月)、2024年5月3日(金)～2024年5月6日(月)は、コミュニケーションセンターでの受付は行なっておりませ 詳細表示

保険料をクレジットカードで支払いたい。(支払いカードを変更したい）

手続き：翌月のお支払いから適用 ■登録手順 1. MYほけんページにログインします。 2. 「お手続き」を選択します。 3. 「保険料クレジットカード払いの登録・変更」を選択します。 4. ワンタイムパスワードを入力します。 5.「保険料クレジットカード払い規定」をご確認いただき、「同意する」にチェックを 詳細表示

【eco】 ecoシリーズの契約を解約したい。

1.MYほけんページへログインします。 2.トップ画面に表示されている「ご加入情報」から解約希望のご契約を選択します。 3.「ご契約内容照会」画面で下へスクロールし、関連するお手続き「解約手続き（円支払）」を選択します。 4. 「MYほけんページでの解約手続きにあたっての留意事項」をご確認いただき「手続きへ 詳細表示

【eco】 目標値は変更できますか?

ほけんページへログインします。 2. お手続きを選択します。 3. 「外貨建保険の目標値変更」を選択。 4. ワンタイムパスワードを送信し、確認したワンタイムパスワードを入力し、「送信」を選択。 5. 注意事項をご確認の上、同意確認があるのでチェックを入れ、「次へ」を選択。 6.「対象の契約の選択」で、変更したい 詳細表示