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  • No : 2119
  • 公開日時 : 2021/07/30 09:00
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MYほけんアプリをダウンロードして生体認証登録を実施し、画面が「生体認証登録が完了しました。アプリに自動遷移します」となったまま、アプリへ遷移せず止まってしまいました。

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回答

生体認証登録の機能を利用するためには「JavaScript」を有効にしていただく必要がございます。有効にしたうえで再度はじめから登録を実施ください。

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