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  • No : 1409
  • 公開日時 : 2022/06/30 09:00
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保険金や給付金を請求したいのですが、どうすればよいですか?

回答

MYほけんページ、または請求書のいずれかの方法でご請求ください。
 
■ MYほけんページの場合
お手元に医療機関発行の証明書をご用意のうえ、必要事項を入力しお手続きください。
【ご用意いただく証明書】
例)領収書、診療明細書、入院診療計画書、手術同意書、退院証明書 等
 
【保険金・給付金請求の手順】
1. MYほけんページにログインします。
2. 「お手続き」を選択します。
3. 「給付金の請求」を選択します。
4.  画面の案内に沿ってお手元の証明書等の内容を入力します。
5.  証明書のアップロード等をします。(診断書が必要な場合は、所定の診断書の手配受付もできます。)
6. 「手続を確定する」を選択して完了です。
 
※MYほけんページでお手続き可能な条件
 ・お受取り口座(送金口座)の登録が完了
 ・契約者と被保険者が同一のご契約
 ・入院給付金、手術給付金等を対象とする特約が付加されているご契約
 ・所定の保険金の請求
 ・有効なご契約および特約(失効・消滅・解約等は除く) 等
 
■請求書の場合
当社の担当者、またはコミュニケーションセンターまでご連絡ください。
お手続きに関するご案内とあわせて、請求書類の手配を承ります。

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