SMS(ショートメールサービス)でアンケートが届いたが、これは明治安田生命が送信しているものですか?
当社では、コミュニケーションセンターでの対応、担当者によるお手続き・ご案内時のサービス品質に関するアンケートを実施しております。 お客さまの携帯電話番号あてに、当社発信専用ダイヤルからSMS(ショートメッセージサービス)にてアンケートをお送りさせていただくことがあります。 今後のサービス向上のため、アンケ... 詳細表示
以下から選択してください。 質問、用語についてはチャットボットもご利用ください。 詳細表示
MYほけんページから変更(登録)が可能です。 以下の手順でお手続きください。 ■メールアドレスの変更手順 1. MYほけんページにログインします。 2. TOP画面から下へスクロールし、できること内にある「わたしのほけん > 主なメニュー > お客さま情報」を選択。 3. 「お客さま情報... 詳細表示
当社からの通知物が到着しない場合や大規模災害時にそなえて、契約者さまの最新の居所を確認する「契約者さま以外の連絡先」です。 詳細表示
次のようなケースが考えられますので、メールの設定状況などをご確認ください。 ■別の受信フォルダに格納されたケース 自動的に迷惑メールとして処理されている場合があります。 「迷惑メール」や「ゴミ箱」など別のフォルダに振り分けられていないかご確認ください。 ■迷惑メール対策の設定を... 詳細表示
以下から選択してください。 詳細表示
MYほけんページから新規登録や変更が可能です。 以下の手順でお手続きください。 ■第二連絡先の手続手順 1. MYほけんページにログインします。 2. 「お手続き」を選択します。 3. 「第二連絡先の登録・変更」からお手続きください。 ※ 第二連絡先には、ご契約者の配偶... 詳細表示
「明治安田生命からのお知らせ」の契約明細に解約返戻金(推移表)が載っている契約と載っていない契約があるのはなぜですか?
保険料のお払込みが終了している個人年金や終身保険等の貯蓄型商品は解約返戻金を記載しております。 また、保険料のお払込み中のご契約は、保険料の入金状況で解約返戻金が変わるため記載しておりません。 詳細表示
登録は契約者さまの任意ですが、大規模な災害発生時に契約者さまに確実にご連絡をとるためにも、ぜひご登録をおすすめいたします。 詳細表示
「第二連絡先」は、大災害で契約者さま・被保険者さまと連絡が取れない、契約者さま宛の通知物が届かない場合等に連絡させていただく連絡先ですので、契約内容をご案内することはございません。 詳細表示
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