海外に長期にわたり滞在される場合、当社からの通信先等として日本国内の代理人のご指定や海外渡航先住所などのお届けをお願いしております。 海外渡航中に渡航先住所を変更される場合や、日本に帰国をされた場合は、必ず当社へご連絡ください。 詳細は「海外渡航のてびき」をご確認ください。 詳細表示
原則として、ご契約が有効であれば日本国内と同様に保障は継続し、所定の必要書類のご提出で保険金・給付金をお支払いする場合があります。 海外に渡航される前に、あらかじめ当社にご相談ください。 詳細表示
詳細は「海外渡航のてびき」をご確認ください。 ご不明点は、当社の担当者、またはコミュニケーションセンターまでご連絡ください。 詳細表示
海外渡航中だが、海外からでも直接つながる電話番号や問い合わせ先はありますか?
以下をご参照いただきお問い合わせください。 ■お電話の場合 コミュニケーションセンター +81 - 3 - 5954 - 8840 海外からではコミュニケーションセンターのフリーダイヤルではおつなぎができません。 携帯電話(スマートフォン)を使用し海外から日本へ電話をかける際は、... 詳細表示
「海外(渡航・変更)届」をダウンロードいただき、必要事項をご記入のうえ当社へ返送いただくようになります。 詳細は「海外渡航のてびき」をご確認ください。 詳細表示
海外渡航中の保険金・給付金を請求する場合、どうすればよいのですか?
①ご帰国後にご請求いただく方法 ②日本国内のご親族等を代理人としてご請求される方法 ③海外から直接ご請求いただく方法があります。 詳細については、「海外渡航のてびき」をご確認ください。 詳細表示
海外渡航中ですが、渡航先の海外へ通知や案内を送ってもらえますか?
海外渡航中の通知物は、すべて日本国内の代理人様あてに送付いたします。ご提出がない場合は、直前のお届け住所に通知を送付させていただきます。 詳細表示
被保険者が海外渡航中に死亡した場合、保険金の請求はどうすればよいのですか?
お手続きの必要書類には、現地で発行された死亡診断書等が必要となります。 詳細については、「海外渡航のてびき」をご確認ください。 詳細表示
海外渡航中の入院・手術給付金を請求する場合、どうすればよいのですか?
お手続きの必要書類には、現地で当社所定の入院・手術・通院証明書等が必要となります。 詳細については、「海外渡航のてびき」をご確認ください。 詳細表示
海外渡航中に満期保険金・生存給付金(祝金)・すえ置き金引出などを直接請求する場合、どうすればよいですか?
当社で定めた請求書、ご契約内容やお支払額によっては別途書類(本人確認書類等)が必要になる場合があります。 詳細は「海外渡航のてびき」をご確認ください。 詳細表示
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