当社からお支払いする保険金や解約返戻金等の為替レートです。 詳細表示
平日のみのお取扱いで、米ドルのご契約は、10:30頃から、豪ドルのご契約は11:00頃から、いずれも18:00までになります。 詳細表示
お電話・MYほけんページともに、平日のみのお取り扱いです。 詳細表示
外貨建保険の解約手続きをする場合、ドルで解約返戻金を受け取れますか?
お受取りが可能です。 ドルでのお受け取りの場合は、書類でのお手続きになります。 書類送付手続きは、コミュニケーションセンター 外貨建保険のお問い合わせ窓口へお問い合わせください。 お電話・MYほけんページでのお手続きの場合は、円でのお受け取りとなります。 詳細表示
金融機関ではお取り扱いできません。 MYほけんページまたは、電話による解約が可能です。 ※ 金融機関窓口販売商品以外の解約は、担当のMYリンクコーディネーターへお申し出ください ■ MYほけんページで解約する場合 MYほけんページで送金口座・携帯電話番号が登録されていることを確認の 詳細表示
支払明細書(保険金・満期・年金・解約等)をなくしましたが、再発行はできますか?
再発行いたしますので、当社の担当者、またはコミュニケーションセンターまでご連絡ください。 詳細表示
お手続き完了後、1週間から2週間程度で届きます。 なお、郵便事情により前後する場合があります。 詳細表示
解約手続きに保険証券が見つかりましたがどうすればよいですか?
回収をいたしますので、当社の担当者、またはコミュニケーションセンターまでご連絡ください。 ご自身で廃棄していただいても構いません。 詳細表示
保険証券のご提出がなくてもお手続きは可能です。 詳細表示
元に戻すお取り扱いはありません。 詳細表示
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